Rückerstattungsrichtlinie

Bei IPTV Cursor ist Kundenzufriedenheit wichtig. Wenn Sie ein technisches Problem, Schwierigkeiten bei der Einrichtung oder eine vertriebsbezogene Frage haben, kontaktieren Sie uns unter contact@iptvcursor.com, damit unser Team den Fall prüfen und helfen kann.

Unser Service ist in den meisten Situationen stabil ausgelegt, einschließlich weltweiter und europäischer IPTV-Senderoptionen, sofern verfügbar. Wenn ein Problem von unserer technischen Seite verursacht wird und unser Support es innerhalb von 10 Werktagen nicht lösen kann, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen.

Wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. Kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich, damit wir das Problem verstehen, eine Lösung versuchen und die Erfahrung verbessern können.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, füllen Sie das Kontaktformular aus oder schreiben Sie an contact@iptvcursor.com. Die E-Mail-Adresse muss mit der Adresse übereinstimmen, die für Abonnement und Kauf verwendet wurde, damit wir die Bestellung prüfen können.

Wir bearbeiten berechtigte Rückerstattungen so schnell wie möglich. Je nach Zahlungsdienstleister, Bank, Kartenanbieter oder Finanzinstitut kann es bis zu 15 Tage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Sobald ein Abonnement erstattet und geschlossen wurde, endet der Zugriff auf den Service. IPTV Cursor kann zukünftige Abonnements von Konten ablehnen, die bereits eine Rückerstattung erhalten haben.

Die Verfügbarkeit von Sendern und Inhalten kann je nach Region und Abonnementplan variieren. Nutzer bleiben dafür verantwortlich, lokale Gesetze einzuhalten und legal verfügbare Streams zu verwenden.