Política de reembolso

En IPTV Cursor, la satisfacción del cliente es importante. Si tienes un problema técnico, dificultad de instalación o consulta comercial, contáctanos en contact@iptvcursor.com para que nuestro equipo revise el caso y te ayude.

Nuestro servicio está diseñado para ser estable en la mayoría de situaciones, incluyendo opciones de canales IPTV mundiales y europeos cuando estén disponibles. Si un problema proviene de nuestro lado técnico y soporte no lo resuelve en 10 días laborables, puedes solicitar un reembolso completo.

Si no estás satisfecho con el servicio, puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra. Contáctanos lo antes posible para entender el problema, intentar resolverlo y mejorar la experiencia.

Para solicitar un reembolso, rellena el formulario de contacto o escribe a contact@iptvcursor.com. El correo electrónico debe ser el mismo que usaste al suscribirte y comprar el servicio para poder verificar el pedido.

Procesamos los reembolsos elegibles lo antes posible. Según procesadores de pago, bancos, proveedores de tarjeta u otras instituciones financieras, el importe puede tardar hasta 15 días en aparecer en tu cuenta.

Una vez que una suscripción ha sido reembolsada y cerrada, el acceso al servicio termina. IPTV Cursor puede rechazar futuras suscripciones de cuentas que ya hayan recibido un reembolso.

La disponibilidad de canales y contenido puede variar según la región y el plan de suscripción. Los usuarios siguen siendo responsables de cumplir las leyes locales y usar streams disponibles legalmente.